COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL DISRUPTIVA MANTENIENDO EN VILO A TODA UNA CIUDAD

Situación de partida:
La comunicación institucional no estaba obteniendo los resultados deseados. El ciudadano se había vuelto impermeable a todos los consejos y propuestas del ayuntamiento para crear una cultura cívica que llevase al cuidado del mobiliario urbano y respeto de las normas de convivencia.

Planteamiento estratégico:
Buscar un código en el que el mensaje fuera realmente valorado y no pasara desapercibido. Que los ciudadanos lo escucharan y no sonara a otra reprimenda más apadrinada por una institución, en este caso, por el Ayuntamiento de A Coruña. La gente no sentía como suya la ciudad así que, eso debía cambiar. Ahí se encontró un insight clave: “Cuando algo es tuyo lo cuidas más”.

Idea creativa:
Crear un dueño de la ciudad. Un dueño macarra, de mala vida, transgresor. Un claro ejemplo de todo lo que no había que hacer. Sin embargo, cuando la hereda y pasa a ser suya, se convierte en el chico más organizado, limpio y respetuoso de Coruña. Freddy ayudó a todos los coruñeses a cuidar más la ciudad. Una ciudad que era de todos y para todos los coruñeses.

Freddy se convirtió en una estrella mediática consiguiendo:

- Un seguimiento de todos sus pasos por parte de distintos medios de comunicación locales (La Opinión de A Coruña, Radio Obradoiro…), regionales (TVG, La Voz de Galicia, El Mundo Ed. Galicia…), y nacionales (La Sexta noticias).

- Unos resultados de publicity sorprendentes que suponían un retorno del 900% de la inversión realizada.

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